COMUNICADO
De acuerdo a los inconvenientes que se han presentado con la descarga de los XML en las aplicaciones de CONTPAQi® XML en Línea +, CONTPAQi® binder y CONTPAQi® gastos, te informamos que los servicios de descarga de estos XML quedaron restablecidos.
Recomendaciones
En el caso de que utilices CONTPAQi® XML en Línea + toma en cuenta las siguientes recomendaciones que te ayudarán a realizar la descarga de los comprobantes para que tu proceso laboral no se vea interrumpido:
- Utiliza la FIEL para conectarte con el servidor del SAT, ya que al hacerlo de esta forma, no se presentará ningún inconveniente.
- Si utilizas el modo de autenticación por Contraseña, entonces realiza el siguiente procedimiento:
Pasos
- Selecciona el modo de autenticación FIEL y haz clic en el botón Aceptar.
Resultado: Se despliega la ventana de acceso al Portal de Contribuyentes. - Haz clic en el texto Contraseña que se muestra debajo del botón Enviar.
- Captura el RFC, Contraseña y el Captcha mostrado en pantalla.
- Al finalizar haz clic en el botón Enviar.
Resultado: Ingresarás al Portal de Contribuyentes con los datos de la Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC).
Estamos para servirte!.
