Cuando hablamos de las tarjetas de crédito, hablamos del posible riesgo de ser clonada, falsificada, del cuidado de tus datos y de la importancia de tener las precauciones necesarias para que esto no pase. Todo esto tiene un nombre y es: robo de identidad

Por: Ernesto Ruelas

¿Qué es el robo de identidad?

Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) es:

“Cuando una persona obtiene, transfiere, posee o utiliza de manera no autorizada datos personales de alguien más, con la intención de asumir de manera apócrifa su identidad; y realizar compras, obtener créditos, documentos o cualquier otro beneficio financiero en detrimento de sus finanzas”

En pocas palabras es cuando alguien más se hace pasar por ti, pues tu identidad la constituyen datos personales como: nombre, teléfono, domicilio., fotografías, huellas, número de licencia y seguridad social, número de cuentas bancarias, tarjetas, nombre de usuarios y contraseñas.

Seguramente más de alguno ha vivido o conoce a alguien que perdió su cartera, se la robaron, hizo compras por internet, utilizó sus tarjetas bancarias en algún establecimiento y al poco tiempo comenzó a recibir notificaciones de compras en establecimientos, contratación de créditos, seguros, hasta perfiles falsos de redes sociales con su nombre y fotografía, es ahí cuando alguien más se está haciendo pasar por nosotros para obtener un beneficio sobre todo financiero, y es ahí donde comienzan las “pesadillas” con aclaraciones, reclamos y a veces pérdidas cuantiosas de nuestro patrimonio.

Para tener en cuenta, debemos entender que hay múltiples maneras de que roben tu identidad:

• Al realizar alguna transacción bancaria vía internet: compra, pago de servicio, impuestos, etc.
• Cuando roban tu celular: más ahora que los teléfonos inteligentes llevan gran parte de nuestra información personal
• Por medio de redes sociales: si proporcionas demasiada información
• En documentos personales como estados de cuenta que tiras a la basura
• En el robo de correspondencia, cartera o bolsos con identificaciones y tarjetas bancarias

Ojo, como recomendaciones la misma CONDUCEF nos da algunas, apréndelas y comparte:

• Por medio de internet
  • No ingreses nombres de usuarios y contraseñas en sitios desconocidos
  • Evita compartir información financiera
  • Utiliza solo páginas web que cuenten con certificados de seguridad: no caigas en la artimaña de páginas engañosas
• En otros casos:
  • Cuando pierdas algún documento personal, te roben celular, tarjetas bancarias, identificaciones, etc. presenta tu denuncia ante la autoridad correspondiente
  • No proporciones datos personales a encuestadores vía telefónica: cuidado con los farsantes que se hacen pasar por el banco, JAMÁS DÉS TU NÚMERO DE SEGURIDAD DE TUS TARJETAS BANCARIAS (ese que está al lado de tu firma)
  • Revisa continuamente tus estados de cuenta, mínimo una o dos veces al mes para detectar a tiempo cualquier irregularidad: puedes activar las alertas de movimiento vía mensaje de texto que ofrecen algunos bancos.